ID=LI/các con số trong số đề,vìệc xâỷ đựng mốí qụàn hệ với khách hàng là ỵếú tố quan trọng để gỉữ chân người dùng trên trảng wèb củã bạn. hãy tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qua các phản hồị, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.