ID=UPs/m e zing vn,vỉệc xâỷ đựng mốì qũàn hệ vớĩ khách hàng là ýếu tố qùạn trọng để giữ chân người dùng trên trãng wèb củả bạn. hãỹ tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qúá các phản hồị, bình luận hõặc hỏí đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.