ID=Y/igc slot,qúý trình làm vìệc củà nhân víên ngân hàng bảỏ gồm việc tĩếp nhận yêụ cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gỉãọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.