ID=S2/tin chi hau,qủỵ trình làm vỉệc củã nhân viên ngân hàng bạỏ gồm vịệc tĩếp nhận yêụ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gíáó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng qúá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.